De la solicitud urgente, del 18 de junio, a la Mesa de Trabajo, del 10 de agosto: autoridades y vecinos construyen una ruta para atender la situación de calle y recuperar los espacios públicos

*** Recorridos de campo, aplicación del Protocolo de Situación de Calle, acompañamiento de Derechos Humanos, atención en materia de salud, participación de Seguridad Ciudadana, Turismo e IAPP, incorporación de albergues y acciones para recuperar espacios públicos forman parte de la ruta planteada durante la reunión.

Por Redacción de Con Tlatelolco TV
Ciudad de México, jueves 3 de septiembre de 2026.- Antes de que las instituciones se reunieran en una misma mesa, se presentó una solicitud formal.

El 18 de junio de 2026, Gricelda Domínguez Guzmán, integrante de la Comisión de Participación Comunitaria —COPACO— de la Segunda Sección de la Unidad Habitacional Nonoalco Tlatelolco, dirigió un escrito a la alcaldesa de Cuauhtémoc, Alessandra Rojo de la Vega, y a la jefa de Gobierno de la Ciudad de México, Clara Brugada Molina, bajo el asunto:

“Solicitud urgente de intervención y recuperación de espacios públicos en la Unidad Habitacional Nonoalco Tlatelolco.”

En el documento, Domínguez Guzmán señaló que vecinos de las tres secciones de Tlatelolco habían expresado reiteradamente su preocupación por el incremento de personas en situación de calle que ocupaban diversos espacios públicos de la Unidad.

El escrito advertía sobre situaciones relacionadas con acumulación de basura, deterioro urbano, fogatas, consumo de sustancias, agresiones verbales y conductas que, desde la perspectiva vecinal, afectaban la seguridad y la tranquilidad de los habitantes.

Aquella petición constituyó el antecedente formal de una preocupación que, semanas después, sería abordada en una mesa interinstitucional.

De junio a agosto, la demanda vecinal continuó avanzando.

Y el lunes 10 de agosto llegó el momento de dialogar.

12:30 HORAS: LA MESA

A las 12:30 horas comenzó la reunión en la Alcaldía Cuauhtémoc.

No se trató únicamente de una reunión administrativa.

En la mesa participaron representantes de la Secretaría de Turismo, la Secretaría de Seguridad Ciudadana, Derechos Humanos, la Secretaría de Salud, el Instituto de Atención a Poblaciones Prioritarias —IAPP—, Desarrollo Social, la Dirección Territorial y representantes vecinales de Tlatelolco.

Durante casi dos horas se abordaron temas relacionados con las personas en situación de calle, así como con la seguridad, la salud, la limpieza, la iluminación, el deterioro urbano, las escuelas, los jardines, los espacios públicos y los derechos humanos.

La reunión concluyó a las 14:26 horas.

Dos horas de diálogo.

Meses de preocupación.

Y una ruta de trabajo que ahora deberá traducirse en resultados.

EL PRIMER ACUERDO: RESPETAR EL PROTOCOLO

Uno de los primeros planteamientos fue claro:

existe un Protocolo de Situación de Calle y debe respetarse.

La atención no puede limitarse al retiro de personas de un espacio.

Debe existir una ruta institucional.

Debe definirse quién interviene.

Qué competencia tiene cada autoridad.

Qué atención puede ofrecerse.

Y cuáles son los derechos de las personas involucradas.

La Mesa de Trabajo estableció así una premisa fundamental:

la recuperación de los espacios públicos debe realizarse conforme a la legalidad y con pleno respeto a los derechos humanos.

LOS DATOS QUE DIMENSIONARON EL PROBLEMA

Durante la reunión se presentaron cifras derivadas de los recorridos realizados.

Se informó de aproximadamente 120 personas identificadas en situación de calle.

También, se reportaron 47 campamentos retirados y 16 toneladas de basura removidas.

La Secretaría de Turismo informó que había sensibilizado a 148 personas, de las cuales 123 eran hombres, y que cinco habían aceptado acudir a un albergue.

Los datos permiten dimensionar el problema.

Sin embargo, detrás de cada cifra existe una persona.

Una historia.

Una condición de vulnerabilidad.

Y también una comunidad que solicita recuperar espacios que considera inseguros o deteriorados.

LAS CALLES ENTRARON A LA SALA

Cuando los vecinos intervinieron, Tlatelolco apareció en la mesa con nombres propios.

Arteaga.

Ex Cine Tlatelolco.

Estación del Metro.

Jardín Santiago.

Reforma-Manuel González.

Puentes peatonales.

Áreas verdes.

Escuelas.

Los participantes describieron diversos problemas de seguridad y deterioro urbano.

Se habló de robo de autopartes, asaltos, daños a vehículos, consumo de alcohol o sustancias y conductas que los vecinos consideran riesgosas.

También, se señalaron puntos cercanos a planteles educativos.

Algunos participantes formularon señalamientos específicos contra determinadas personas. Al tratarse de manifestaciones realizadas durante la reunión, corresponde a las autoridades competentes investigar y determinar responsabilidades cuando existan denuncias formales.

Esta crónica recoge los testimonios expresados en la mesa, sin convertir señalamientos vecinales en sentencias.

ARTEAGA Y EL EX CINE

Arteaga fue mencionado en varias ocasiones durante la conversación.

Los vecinos señalaron falta de control y presencia institucional en determinados puntos, además de reportes de robo de autopartes y daños.

Además, se abordó la situación en las inmediaciones del Ex Cine Tlatelolco y de la zona norte.

La preocupación aumenta cuando estos lugares forman parte de las rutas cotidianas de niñas, niños y adolescentes hacia sus escuelas.

El deterioro de un espacio público deja de ser únicamente un problema urbano cuando comienza a afectar la tranquilidad de quienes deben atravesarlo diariamente.

JARDÍN SANTIAGO, UN PUNTO PRIORITARIO

El Jardín Santiago fue identificado durante la reunión como uno de los puntos que mayor preocupación genera.

Los participantes mencionaron presuntas situaciones relacionadas con armas, agresiones, consumo de sustancias y personas en condiciones de vulnerabilidad.

También, se destacó la necesidad de brindar atención social y sanitaria.

En medio de una discusión en la que aparecen palabras como inseguridad, basura, violencia y abandono, conviene detenerse en una:

personas.

Personas que requieren atención.

Personas que tienen derechos.

Y vecinos que también tienen derecho a la seguridad y al uso digno de los espacios públicos.

DERECHOS HUMANOS: UNA LÍNEA QUE NO DEBE CRUZARSE

La representación de Derechos Humanos insistió en la necesidad de respetar los límites y las competencias institucionales.

Se planteó brindar acompañamiento durante los recorridos.

Asesoría jurídica.

Capacitación.

Y atención ante posibles actos de violencia contra personas en situación de vulnerabilidad.

La recuperación del espacio público no puede realizarse al margen de la ley.

Sin embargo, el respeto a los derechos humanos tampoco implica ignorar los problemas de seguridad denunciados por los vecinos.

El reto consiste en atender ambas realidades.

Proteger los derechos sin descuidar la seguridad.

GAS, ILUMINACIÓN Y PREVENCIÓN DE RIESGOS

Imelda planteó una preocupación adicional:

el presunto robo de tuberías de gas.

La pregunta surgió de inmediato:

¿qué podría ocurrir si una situación de este tipo provocara un siniestro?

También, se abordó el problema de las luminarias apagadas.

Se solicitó establecer protocolos específicos para Tlatelolco y difundirlos entre la población.

La prevención comienza mucho antes de que ocurra una emergencia.

Una luminaria encendida.

Una zona despejada.

Una ruta segura.

Una autoridad presente.

También, son herramientas de prevención.

LOS ACUERDOS: DEL DIÁLOGO A LA ACCIÓN

La parte central de la reunión estuvo constituida por los acuerdos y las líneas de trabajo.

1. CONTINUAR LOS RECORRIDOS

Se acordó mantener los recorridos de campo en Tlatelolco, particularmente durante martes y miércoles.

El objetivo es que las instituciones conozcan directamente las condiciones de los puntos señalados por la población.

2. JORNADA DEL LUNES 17 DE AGOSTO

Se planteó realizar una jornada de recorrido el lunes 17 de agosto, de 9:00 a 11:00 horas, con atención a vías primarias, glorietas y el Ágora.

3. APLICAR EL PROTOCOLO DE SITUACIÓN DE CALLE

Las intervenciones deberán realizarse conforme al protocolo correspondiente, respetando los derechos humanos y las competencias de cada autoridad.

4. INVITAR A LOS ALBERGUES

Se acordó gestionar la participación de los albergues para contar con alternativas reales de atención.

Se mencionaron alrededor de 12 albergues como posibles opciones, sujetas a sus respectivas condiciones y criterios de ingreso.

5. ESTABLECER UNA RUTA INTERINSTITUCIONAL

La propuesta consiste en coordinar a las distintas dependencias para evitar una atención fragmentada.

Participarían, conforme a sus competencias:

Seguridad Ciudadana, Derechos Humanos, Salud, Turismo, IAPP, Bienestar, Desarrollo Social, Dirección Territorial y Alcaldía Cuauhtémoc.

6. CAPACITACIÓN Y PLÁTICAS INFORMATIVAS

Se planteó desarrollar sesiones de capacitación para fortalecer la actuación institucional y comunitaria frente a las situaciones que se presentan en el territorio.

7. CREAR PROTOCOLOS ESPECÍFICOS PARA TLATELOLCO

Los vecinos plantearon que Tlatelolco requiere protocolos acordes con sus características urbanas y sociales.

También, se señaló la importancia de difundirlos entre la población.

8. ACOMPAÑAMIENTO DE SALUD

La Secretaría de Salud participará en recorridos y acciones relacionadas con riesgos sanitarios.

Se planteó atender especialmente aspectos de salud mental y adicciones, además de los casos que requieran atención médica.

9. FORTALECER LA SEGURIDAD Y LA RECUPERACIÓN DE ESPACIOS

Se propuso reforzar la presencia institucional en los puntos identificados por los vecinos como prioritarios.

10. RESTABLECER LUMINARIAS

Se solicitó atender las luminarias apagadas en zonas consideradas vulnerables.

En particular, se planteó intervenir el punto ubicado en Xicoténcatl.

11. REVISAR EL CASO DE XICOTÉNCATL

Durante la reunión se señaló un presunto intento de violación y se solicitó revisar una mampara que, según los vecinos, afecta la visibilidad.

También, se pidió restablecer las luminarias.

Los hechos deberán ser atendidos por las autoridades competentes mediante los procedimientos correspondientes.

12. COORDINAR AGENDAS Y DAR SEGUIMIENTO

Se acordó coordinar las agendas de las instituciones participantes para dar continuidad a los recorridos y las acciones.

Durante la reunión se planteó que Juan José García revisaría la agenda y que Pablo presentaría posteriormente un nuevo proyecto de trabajo, conforme a lo expresado durante la sesión.

SALUD, SEGURIDAD Y DERECHOS HUMANOS EN UNA MISMA RUTA

La reunión permitió reconocer que la situación de calle no puede abordarse exclusivamente como un problema policial.

Turismo habló de sensibilización.

Salud, de atención médica, salud mental y adicciones.

Derechos Humanos, de legalidad y acompañamiento.

Seguridad Ciudadana, de prevención y recuperación de espacios.

IAPP y Bienestar, de atención a poblaciones prioritarias.

La Alcaldía, de coordinación territorial.

Y los vecinos, de lo que observan diariamente.

Cada institución tiene una parte de la respuesta.

Ninguna tiene, por sí sola, la solución completa.

DE JUNIO A AGOSTO

El 18 de junio se presentó una solicitud formal.

El 10 de agosto se celebró una Mesa de Trabajo.

Entre ambas fechas permaneció una preocupación vecinal que no desapareció.

Por el contrario.

Llegó a una mesa institucional.

Esto representa un avance.

Pero únicamente constituye el inicio.

Porque una solicitud puede convertirse en reunión.

Una reunión puede convertirse en acuerdos.

Y los acuerdos pueden convertirse en resultados.

Pero solo si se ejecutan.

14:26 HORAS: LA MESA TERMINÓ, EL PROBLEMA CONTINÚA

A las 14:26 horas concluyó la reunión.

Las sillas quedaron vacías.

Los documentos regresaron a las carpetas.

Pero afuera permanecían las mismas calles.

Arteaga.

Jardín Santiago.

Ex Cine Tlatelolco.

Estación del Metro.

Xicoténcatl.

Reforma-Manuel González.

Los jardines.

Las escuelas.

Los espacios públicos.

Y las personas.

La mesa había terminado.

El trabajo apenas comenzaba.

LA MESA ESTÁ PUESTA

Tlatelolco no necesita únicamente retirar personas.

Necesita protocolos.

No requiere únicamente presencia policial.

Necesita prevención.

No basta con retirar basura.

Se requiere limpieza permanente y recuperación de espacios públicos.

No es suficiente la sensibilización.

Se necesitan alternativas reales de atención social y albergue.

Y no se requieren enfrentamientos.

Se necesitan instituciones coordinadas.

La persona en situación de calle tiene derechos.

El vecino tiene derechos.

Las niñas y los niños tienen derechos.

Las mujeres tienen derechos.

Las personas adultas mayores tienen derechos.

Quienes trabajan en Tlatelolco también tienen derechos.

Todos forman parte de la ciudad.

Por ello, la reunión del 10 de agosto no deberá evaluarse por el número de instituciones que ocuparon una silla.

Deberá medirse por lo que ocurra después.

Si continúan los recorridos.

Si se incorporan los albergues.

Si Salud acompaña.

Si Derechos Humanos participa.

Si Seguridad Ciudadana previene.

Si se cumplen los protocolos.

Si la población conoce esos protocolos.

Si se restablecen las luminarias.

Si se recuperan los espacios.

Entonces la Mesa de Trabajo habrá cumplido su propósito.

Porque la mesa ya está puesta.

Ahora corresponde que los acuerdos salgan de la sala, recorran los espacios abiertos de Tlatelolco y se conviertan en resultados.

La historia de esta mesa no termina a las 14:26 horas.

En ese momento comienza la responsabilidad de darle seguimiento.